Bài viết này VinaHost sẽ hướng dẫn sử dụng tính năng đánh dấu Spam Mail trên Email Server của VinaHost. Nếu bạn cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ VinaHost qua Hotline 1900 6046 ext.3, email về support@vinahost.vn hoặc chat với VinaHost qua livechat https://livechat.vinahost.vn/chat.php.
Đầu tiện quý khách cần đăng nhập email:
Truy cập link thông tin đăng nhập email do người quản trị email server cung cấp.
Trong trường hợp này là https://mail.domain.vinahost.vn
Sau đó ta chọn mail-spam muốn chuyển vào thư mục rác. Chọn Mark as Spam như hình bên dưới.
Vậy là các phản hồi mail tiếp theo của mail đang được chọn sẽ được gửi đến thư mục spam (Junk). Quý khách sẽ không bị phiền bởi mail này nữa. Các mail khác được gửi bởi địa chỉ mail đang được chọn vẫn có thể vào thư mục inbox bình thường.
=> Chỉ một mail được chọn sẽ gửi vào thư mục spam, tài khoản email đó và quý khách vẫn có thể trao đổi mail bình thường qua các mail khác (không phải mail đang được chọn).
Quý khách cũng có thể bỏ đánh dấu Spam mail này bằng cách vào thư mục Spam (Junk) và chọn Mark as Not Spam để bỏ đánh dấu spam cho mail.
Hoặc Quý khách có thể đánh dấu địa chỉ email này là spam và không nhận được các email từ địa chỉ này trong tương lai bằng cách sử dụng tính năng Filter như sau:
B1: Tên bộ lọc spam, thường sẽ được đặt spam + tên email spam.
B2: Chọn đối tượng lọc, ở mục này quý khách chọn from.
B3: Quý khách giữ nguyên, hoặc quý khách có thể chọn tùy chỉnh khác nếu cần.
B4: Quý khách nhập địa chỉ mail spam không muốn nhận nữa.
B5: Nhấn vào biểu tượng +.
B6: Quý khách chọn mục Move into folder + Junk
B7: Quý khách tiếp tục nhấn biểu tượng +.
Sau đó quý khách nhấn ok để hoàn thành. Cấu hình filter mail spam sẽ có dạng như ảnh này:
Như vậy là đã chặn thành công địa chỉ mail gửi spam rồi.
Chúc Quý khách thành công!
![[Email Hosting] Hướng dẫn xử lý khi email bị đưa vào Spam/Junk](https://blog.vinahost.vn/wp-content/uploads/2021/06/xu-ly-email-spam-junk.jpg)
![[Email Hosting] Hướng dẫn xử lý khi email bị phản hồi chứa suspicious links](https://blog.vinahost.vn/wp-content/uploads/2021/06/xu-ly-email-bi-phan-hoi-chua-suspicious-links.png)
